고객이 먼저!신노 기술팀은 독산 에너지에 급히 가서 핵심 수리, 호위 생산을 완성했다

최근, 신노 기술팀은 그와 여러 해 동안 협력한 중요한 고객인 독산 에너지로부터 긴급 수리 통지를 받았다.그때 독산에너지는 기업생산의 관건적인 스퍼트단계에 처해있었다. 매 1분 매 초의 생산시간은 모두 극히 중요했다. 설비고장이 제때에 해결되지 않으면 기업에 거대한 경제손실을 가져다줄수 있다.

신노 기술팀은 통지를 받은 후 전문적인 소양과 응급 처리 능력을 보여주며 신속하게 대응했다.그들은 가장 빠른 시간내에 팀에서 경험이 가장 풍부하고 기술이 가장 경력이 오랜 공정사를 선발하여 정예한 보수소조를 편성하고 재빨리 독산에너지의 생산현장으로 달려갔다.

현장에 도착한 후, 신노 기술팀의 엔지니어들은 다년간 업계에서 쌓은 풍부한 경험과 습득한 선진 검측 기술을 바탕으로 신속하게 고장 설비에 대해 전면적이고 세밀한 검사를 전개했다.그들은 어떤 미세한 부분도 놓치지 않고 전문적인 계기설비와 정확한 분석판단을 통해 고장원인을 정확하게 확정해냈다.그 후 팀 구성원들은 지혜를 모아 현장의 실제 상황과 결합하여 효율적이고 실행 가능한 수리 방안을 제정했다.

고객 중심

서비스로 신뢰를 얻다

수리과정에 신노팀의 모든 성원들은 표준화조작절차를 엄격히 준수했으며 매 단계마다 엄밀하고 세밀하며 조금도 소홀히 하지 않았다.그들은 분업이 명확하고 호흡이 잘 맞으며 분초를 다투어 설비를 수리하고 조정하였다.긴장되고 질서 있는 작업을 거쳐 설비는 마침내 빠르게 안정적인 운행을 회복하였다.신노 기술팀의 효율적인 행동은 이번 고장이 독산 에너지 생산에 미치는 영향을 최소화하고 고객의 생산이 순조롭게 진행될 수 있도록 강력한 보장을 제공했다.

이번 서비스는 신노의"전문적이고 능률적이며 고객지상"의 서비스리념을 휴현하였을뿐만아니라 더우기는 설비보수분야에서의 회사의 기술실력과 쾌속대응능력을 보여주었다.앞으로 신노는 계속 높은 표준의 기술서비스로 협력파트너의 안전생산을 보호할것이다.