방문 고객이 나에게 동업자의 품질을 알아보다

지난주에 어떤 고객이 우리 공장에 와서 우리를 보려고 전화했다신발 굴절 시험기화노화 시험기온 후에 우리 동료도 친절하게 그를 접대했다. 그는 우리 공장을 참관하고 물었다신발 굴절 시험기화노화 시험기가격, 또 다른 거 물어봐내황변시험기퀄리티 어때요?고객제품의 품질이 어떠냐고 물으면 어떻게 대답할 수 있습니까?내가 양심을 속이고'나쁘다'고 말하든지, 아주 좋다고 자신만만하게 말하든지.뭐 어쩌겠어요?

고객이 대답을 받은 후, 뜻이 다하지 않은 듯 나에게 한 가지 일을 물어보겠다고 말했다.나는:“좋아, 난 아는 게 없어,”나는 고객이 우리 제품의 생산 공정이나 가공 기술 따위를 묻고 싶어하는 줄 알았는데, 고객이 나에게 우리 현지의 두 동업자가 어떤지 물어보는 것은 생각지도 못했다.

이 두 동업자 회사는 평소에 우리도 왕래가 있기 때문에, 이 두 회사의 사장은 내가 모두 잘 안다.작은 작업장 하나, 무역 회사 하나.고객은 무엇을 알고 싶습니까?고객은 나에게 이 두 회사에 대해 어떻게 생각하느냐고 물었다.제품의 품질이 어떠한지, 고객이 이렇게 묻는 것에 대해 나는 아마도 대부분의 사람들이 두 가지 답안만 있다고 생각할 것이라고 생각한다: 좋거나 나쁘다.그러나 나에 대해 말하자면, 나는 천성적으로 뒷공론을 하는 것을 좋아하지 않으며, 더욱이 뒷공론을 하는 것을 원하지 않는다.나는 이 두 회사에 대해 잘 알지 못한다. 비록 동업자라고 하지만 평소에는 왕래가 없다.

만약 내가 뒤에서 동업자가 좋다고 말한다면, 동업자가 알면 반드시 나의 정을 기억할 수 있는 것은 아니다;만약 내가 뒤에서 동업자의 험담을 한다면, 동업자는 알게 된 후에도 마찬가지로 암암리에 우리에게 걸림돌을 주고, 또한 원한을 품게 될 것이다.그래서 나는 단지 고객에게 내가 동업자에 대해 의견을 발표하기 불편하다고 설명할 수밖에 없다.만약 다른 문제라면, 나는 아는 것이 없고 말하지 않는 것이 없다. 이 몇 가지 문제는, 나는 확실히 대답할 수 없다. 고객이 한참 동안 추궁했지만, 나는 시종 입을 다물지 않았다. 동업자가 반은 좋거나 반은 나쁘다고 말하지 않았다.고객이 상황을 보고 어쩔 수 없이 그만두었다.뒤쪽 고객이 가기 전에 가죽 균열 시험기와 가죽 동적 방수 시험기에도 물었다.