1. 특별 알림:

인터넷 쇼핑은 백화점 쇼핑과 다르다. 백화점의 제품은 카운터에서 정지 상태에 있고 손실이 거의 없다. 중국은 영토가 넓다. 인터넷 쇼핑 과정에서 소포 하나를 구매하는 과정에서 비행기, 자동차, 기차가 수백, 수천 킬로미터를 운송해야 고객의 손에 도착할 수 있다. 중간에 압출, 진동, 마찰, 충돌이 발생하는 것을 피할 수 없다. 소포 안의 제품이나 외부 포장이 변형되거나 마모된다. 거칠다. 물론 우리는 전력을 다해 제품을 포장할 수 있지만 어떤 때는 고객을 피할 수 없다.

2. 쇼핑 전:

어떤 문제가 있으면 언제든지 문의하세요. 우리는 반드시 인내심을 가지고 당신을 위해 해답할 것입니다.

3. 제품의 가격에 관하여:

관련 제품의 가격은 모두 협상할 수 있다.

4. 추가 사은품 요구:

그리고 이것으로 마음의 위로를 구하는 고객을 협박합니다. 우회하여 가세요. 작은 가게는 정말 만족하기 어렵습니다. 그리고 답장하지 않을 것입니다!

5. 구매자가 찍은 후:

우리에게 연락해서 우편요금을 수정하면 한 건 더 찍으면 자동으로 한 통의 우편요금을 더 받는다.우리가 우편요금을 다 고쳤을 때, 너는 착오가 없음을 확인하고 나서 지불해라.

6. 구매자가 지불한 후:

물건을 받는 기간에 반드시 전화를 켜고 원활한 상태를 유지하여 택배원이 제때에 당신에게 연락하지 못하도록 해야 합니다.

7. 입하 서명 수령 시:

소포를 받기 전에 먼저 물건을 똑똑히 검사한 후에 서명해야 한다.만약 상품 부족, 배송 오류, 화물 파손 등 문제를 발견하고 즉시 우리에게 연락 (택배 명세서에 우리 주관자의 전화가 있음).왜냐하면 당신이 일단 수령서명을 한 후에 문제를 발견하면 다시 택배에 클레임에 성공할 가능성이 0이고, 품절과 파손은 즉시 연락하면, 우리는 택배회사에 연락하여 당신에게 해결해 줄 것입니다.

개별 지방 택배회사는 수취인에게 먼저 서명하고 검사하도록 해야 한다. 이런 상황이 발생하면 주의해야 한다. 서명하기 전에 택배원에게 잘 설명해야 한다. 당신이 검사를 다 한 후에야 택배원을 떠나게 할 수 있다.만약 물건이 파손되고 수량이 맞지 않는 등 문제가 있으면 택배원이 택배명세서에 명기하게 하면 된다 (이후 택배회사가 우리에게 통지한다.)화물의 손실에 대하여 우리는 전액 배상할 것이다.당신은 소포를 받은 후에 어떤 의문이 있으면 연락하여 해결할 수 있습니다.

8. 택배가 느리고 서비스 태도가 열악한 것에 관하여:

이것은 인터넷 쇼핑에서 보편적인 문제이다. 택배 업계는 우리 나라에서 하나의 초기 발전기에 처해 있다. 각 지역의 종사자들의 자질 높낮이가 일치하지 않아 초래된 서비스 우열은 정말 통제할 수 없다. (택배 회사는 우리가 개설한 것이 아니다. 우리는 통제할 수 없다.) 고객이 이해할 수 있기를 바란다.발송하기 전에 고객은 우리에게 가능한 한 자신이 만족하는 택배를 사용하라고 일깨워 줄 수 있다.