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독립적인 페인트 테스트 랩이 테스트 장비 회사와 협력해야 할 때, 어떻게 장비 제조업체의 규모와 다양성이 QA와 연구 개발 테스트를 지원할 수 있을 뿐만 아니라 고객 중심으로 솔루션을 제공할 수 있도록 보장하는 것은 매우 어렵다.공업물리학은 실현을 겸비할 수 있다.
수십 년 동안 산업 물리학 산하의 각 브랜드에서 우리는 수많은 고객과의 장기적인 관계를 정성껏 키웠다.우리의 전문 도료 브랜드인 네덜란드 TQC Sheen은 잉크와 도료 분야에서 명성을 얻고 있습니다.최근 미국 Marschall Labs 마셜 연구소의 사장은 우리에게"제공된 양질의 서비스와 고객 지원에 대해 칭찬을 아끼지 않았다"고 말했다.
Marschall Labs 팀의 작업은 다양한 프로젝트 유형을 다루기 때문에 요구 사항은 다양하고 다양합니다.따라서 스크래치 테스트부터 마모 테스트, 광택 검사, 박막 두께 측정, 페인트 박막의 내세척 또는 경도 테스트에 이르기까지 다양한 페인트 검사 활동을 수행해야합니다.
이러한 요구 사항의 다양성 때문에 진정한 파트너의 장비, 기술, 경험 및 공동 작업에 의존해야 합니다.개인화된 지원을 제공하고 각 상황에 맞는 검사 솔루션을 결정하도록 안내할 수 있는 사람우리와 그들에게 다행히도, 이것은 산업 물리학의 방법을 총결했다!
공동 작업 방식의 비즈니스 보호
산업 물리학에서 당사는 모든 분야의 제조업체, 생산 라인 및 실험실에 최고 품질의 테스트 및 테스트 솔루션을 제공하는 일을 합니다.그러나 우리에게 이것은 단지 새롭고 업계에서 유행하는 기술만이 아니다.이것은 진정한 파트너십에 관한 것입니다. 고객이 우리를 필요로 할 때 진정으로 그들을 위해 봉사하고 그들의 가치를 보여주는 것입니다.
페인트 테스트가 중요한 이유는 무엇입니까?
벗겨지거나 부식되거나 더러워진 페인트보다 제품이나 포장의 광택을 잃게 하는 것은 없다. 이것이 바로 페인트 테스트가 테스트와 검사 과정에서 이렇게 중요한 부분이라는 것이다.이것은 산업 물리학이 광범위한 페인트 테스트 솔루션을 제공하는 이유 중 하나입니다.
TQC Sheen과 C&W Specialist Equipment와 같은 산업 물리학의 전문 테스트 브랜드에서 우리는 수년간의 경험을 가지고 있지만 신선한 것을 가져오는 것을 좋아합니다.그러므로 우리는 끊임없이 시험하고 혁신하여 신형, 고품질의 페인트시험설비를 시장에 내놓았다.
산업용 물리적 잉크 및 도료 프로젝트 관리 책임자인 Nico Frankhuizen은 미국 도료 전시회에서 Marschall Labs의 Daniel Marschall 회장을 만났습니다.
가족 기업으로서 Dan은 Nico에게 고객 서비스가 특히 중요하다고 말했습니다.그는 빠른 서비스를 제공하고 강력한 결과와 우수한 포트폴리오를 뒷받침할 수 있는 검사 파트너를 찾고 있다.
긴급 요구 사항에 신속하게 대응
많은 고객에게 시간은 생명입니다.서비스 컨설팅이나 중요한 장치 문제를 해결하려면 긴급 대응이 중요합니다.
시장에 이렇게 많은 테스트와 테스트 솔루션이 있고 회사에는 많은 선택이 있다.이렇게 많은 테스트 애플리케이션에 직면하여 Dan은 정확한 사양에 이르기까지 각 제품의 요구 사항을 이해하기 위해 노력하는 정직한 회사를 찾는 것이 중요합니다.산업 물리학과 협력한 후, 그는 이것이 바로 우리의 운영 방식이라는 것을 알게 되었고, 우리는 곧 그 자신의 팀의 연장이 되었다.
Marschall Labs의 Daniel Marschall 회장은 다음과 같이 말했습니다.
"TQC Sheen / 산업 물리학 전문가는 실험실의 특정 테스트 장비 요구 사항을 이해하는 데 시간을 보냅니다.Marschall Labs는 몇 대의 장비를 구입하여 우리가 받은 성능과 가치에 매우 만족합니다.”
“그들이 제공하는 고객 서비스와 지원에 대해 나는 아무리 말해도 과언이 아니다.Dell은 실험실 테스트 장비 요구 사항을 충족하기 위해 산업 물리학 전문가를 추천합니다.”
산업 물리학에서는 전 세계 제조업체, 생산 라인 및 실험실을 위해 포장, 제품 및 재료의 무결성을 보호하기 위해 노력합니다.이것은 단순히 테스트와 검사 장비를 제공하는 것이 아닙니다.이것은 우리의 고객을 위한 서비스에 관한 것이다.진정한 파트너로서 질문에 답하고 지식을 공유하는 것은 문제가 발생했을 때 신속하게 대응하는 것이 가장 중요할 수도 있습니다.
Nico Frankhuizen은 Marschall Labs와의 관계에 대한 그의 견해를 묻는 질문에 다음과 같이 말했습니다.
"""진정한 관계를 구축하고 고객 제품의 맥락을 정확히 이해하는 것이 중요합니다.이를 통해 우리는 구체적인 상황에 따라 더욱 개성화된 솔루션을 제공하여 그들의 요구를 더욱 잘 만족시킬 수 있습니다."""
"""우리는 그들이 장비를 사용하는 데 문제가 있다면 이러한 요구에 우선적으로 대응할 수 있는 것이 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다."장치가 작동하지 않거나 고객이 추가 부품을 필요로 할 때 예상치 못한 가동 중단이 발생할 수 있습니다. 이것은 분명히 바람직하지 않습니다.우리는 항상 가능한 한 빨리 응답하기 위해 노력합니다. 고객과 신뢰 관계를 맺을 때 일이 훨씬 쉬워집니다."
Nico는 많은 고객들이 자신이 올바른 방법을 결정하기 어렵다는 것을 알고 있다고 덧붙였다.그래서 그들은 즉각적인 응답을 얻기 위해 우리에게 연락 할 수 있다는 것을 알아야합니다.그들이 우리를 방문했을 때, 우리는 우리의 지식을 이용하여 빠른 답변과 빠른 해결 방안을 제공했다.처음부터 고객과 이러한 열린 커뮤니케이션 채널을 구축하는 것이 중요합니다.
"수년 동안 Marschall 연구소는 우리에게서 다양한 기기를 구입했기 때문에 Dan에 문제가 있으면 즉시 그의 딜러에게 연락 할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 때로는 같은 날에 솔루션을 예약 할 수도 있습니다.”
?페인트 테스트 솔루션
산업 물리학은 각 분야에서 우리의 전문 지식을 기꺼이 공유하고 많은 응용 기사를 썼다.페인트와 도료 분야에서 현재 어떤 변화가 일어나고 있는지 알고 싶으세요?산업 물리학에 문의하여 "잉크 및 도료의 진화" 가이드를 확인하십시오.
산업 물리학이 포장, 제품 또는 자재 무결성에 대한 테스트 및 검사 솔루션을 제공하는 방법에 대해 자세히 알고 싶거나 설치, 유지 관리 또는 교정에 대한 서비스에 대해 자세히 알고 싶으면 산업 물리학에 문의하십시오.