문제 1: 데이터를 업로드할 수 없거나 플랫폼에 신호가 없습니다.

일반적인 통신 장애입니다.먼저 네트워크 연결 상태를 확인합니다: GPRS/4G 장치의 경우 SIM 카드가 요금을 체납하거나 느슨해지거나 신호가 약한지 확인합니다 (특히 터널, 지하 라이브러리에서).디바이스를 재부팅하거나 위치 개선 신호를 교체하십시오.Bluetooth/Wi-Fi 장치의 경우 수신 게이트웨이가 온라인이고 페어링이 정상인지 확인합니다.LoRa와 같은 장거리 전송의 경우 기지국 커버리지를 확인합니다.필요한 경우 대기 통신 모드를 전환하거나 오프라인 로깅 기능을 사용합니다.

문제 2: 온도 판독이 비정상적으로 높거나 낮음

센서 장애 또는 환경 간섭에서 비롯될 수 있습니다.프로브가 얼음과 서리에 싸여 있는지, 냉원 또는 열원 (예를 들어 차문, 에어컨 송풍구) 에 직접 노출되어 있는지 검사하려면 화물센터의 대표적인 위치에 놓아야 한다.센서의 침수, 파손 또는 접촉 불량 여부를 확인한다.표준 온도계를 비교하여 현장 검사를 진행하며, 편차가 너무 크면 센서를 교체해야 한다.배터리가 부족하면 데이터가 이동할 수도 있으니 주의하십시오.

문제 3: 경보가 촉발되지 않았거나 경보를 지연시켰다

경보가 효력을 잃을 위험이 높다.시스템 경보 임계값 설정이 정확한지 (예: 2-8 ℃), 상하한선이 합리적인지 확인한다;경보 방식 (문자, 앱 푸시, 음광) 이 켜져 있는지 확인하고 번호/계좌번호를 잘못 받지 않았는지 확인한다.경고 기능이 제대로 응답하는지 테스트합니다.플랫폼에 경고가 표시되면 서버 상태와 사용자 권한을 확인합니다.정기적으로 경보 시뮬레이션 테스트를 진행하여 메커니즘이 유효한지 확보한다.

문제 4: 장치 전원 끄기 또는 대기 시간 부족

배터리 전원 공급 장치는 전력 소모로 인해 다운되기 쉽습니다.운송 시간에 따라 적절한 배터리 용량을 선택하여 기한 초과 사용을 피합니다.데이터 업로드 빈도를 1분에서 5분으로 조정하는 등 저전력 모드를 설정합니다.물건을 받은 후 즉시 충전하고 배터리 건강도를 검사합니다.고정식 모니터링 지점의 경우 전원 어댑터가 제대로 작동하는지 확인합니다.